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    ·停水公告
    ·2018年12月18日 2018年12月19日新華小區,潤豐佳苑小區,雙福園小區停水
    ·2018年12月6日 水果新城1.2.3.4期、云臺村停水
    ·2018年12月6日 紡苑小區停水
    ·2012年9月10日 嶺上小區停水
    ·2012年7月24日 長興花園,勞動局,集貿,中和委,商業城,停水
    ·2012年4月18日 南煤礦停水
    ·2012年4月18日 糖酒小區停水
    ·2011年10月24日 抱龍明珠、圣嘉美地、黨校、看守所、新啟小學停水
    ·2011年10月24日 瓦拖拉機廠周邊停水
    ·2011年10月17日 瓦紡小區(加壓站以南)停水
    公司綜合新聞
    工作心得
    點擊數:21 作者:管理員 來自:瓦房店市自來水公司

    工作心得
    文蘭所 孫瑋

             從入職到現在,我最大感受是,每個人的生命都離不開水源,做我們這一行的,每天都不會空閑,天天需要為人民服務。服務工作是辛苦的,特別是我們供水行業的服務工作,與人民的生活息息相關,責任更加重大。

             在平時工作中,我主要負責抄表收費的工作。在這方面的工作中,我總結了一些經驗與心得,對于抄表這個工作,用戶積極配合是確保水表抄錄工作順利進行的基礎。每月入戶水表抄錄,記錄用戶每月用水情況,這就要求我們與用戶需要保持密切的聯系,需要用我們熱情的工作態度與服務,同用戶建立信任的情感聯系。與此同時,我們需要及時、準確地記錄房屋的實際情況,用戶房子是出租狀態或者是空房狀態,以確保抄收工作的時效性。對于收費工作,也是整個工作中最關鍵的一個環節,我始終堅持以一顆真誠的心去為用戶服務,始終堅信幫助別人的同時也是對自己工作的提升。在開展收費工作時,既要確保收費任務完成,也要積極推進公司下達的網上繳費方式,面對部分住戶對網上繳費心存疑惑、不會使用,向我咨詢的時候,我都會第一時間耐心地予以解答解決。我覺得幫助都是相互的,今年讓我很感動的一件事是,今年疫情的時候,大家都在居家隔離,這對我們的超收工作造成了很大的困難,在我們打電話的過程中有很多用戶積極通過微信以及其他方式把表數給到我們,讓我們非常欣慰,讓我們覺得一切付出都是值得的。

             在這忙忙碌碌的一年時光中,工作經歷歷歷在目,在這期間積累了很多,除了獲得了專業知識、提高了業務技能外,更多的是從實踐中學到足以讓我們受益終生的道理,在工作中有委屈也有感動,要積極調整工作的心態,在工作中得到個人的蛻變與升華,學會在工作中體會和享受快樂。

                                                                                                                                                                                2021年12月7日

    地址:瓦房店市大寬街 郵編:116023 聯系電話:0411-85606658 傳真:0411-85606658
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