工作心得總結
文蘭所 王丹
轉眼之間,一年時光飛逝而過,充滿希望的2022年就要到來了。走過2021年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。 進入自來水公司以來,在公司領導的精心培育和指導下,通過自身的不斷努力,無論思想上,學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡好自己本分,保持一種積極的態度,本著對工作的積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。 在工作中,時刻提醒自己一定要按照公司要求不漏收、不多收,看表收,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成了全年的抄收任務。能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。對于不懂的問題和用戶反饋比較棘手的情況,能虛心聽取同事們的建議與所長和各部門同事相互溝通,相互交流,在領導和同事們的幫助配合下,能夠快速的幫用戶解決各項問題與需求,充分得到了用戶們的理解與肯定。 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在不足,有時對人處事的態度,口氣不好、學習服務還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,履行好崗位職責,積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好自己的各項本職工作,為公司和廣大用戶做好力所能及的服務工作。
2021年12月7日
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