疫情中的堅守
水表計量站 回增利
由莊河引發的新一輪疫情波及到我市,公司領導高度重視,因為水表維修工作必須直接到用戶家中與用戶接觸,在做好個人防護的前提下,還得及時解決,完成用戶報修問題。無形中使得工作增加了難度。 每天接待員接到用戶報修電話,記錄好用戶住址,反應報修問題后,維修人員帶好維修所需的工具、材料及各種型號水表,在最短時間內到達用戶家中處理問題。 為了減少疫情感染概率,維修人員在進入用戶家中前戴好口罩,穿好鞋套,以最快的速度完成更換水表工作。 同樣,在戶外工作更要做好防護,有的水表井在小區內,有的在馬路邊,人群聚積多,更是高危地區。戶外水表大多是大口徑水表,拆卸、更換時間長。可維修人員并沒有因為有了疫情就往后退縮,大家齊心協力,把每塊水表按照要求安裝好,保證了供水準確計量。 疫情中更要快速解決用戶反應的問題,保證及時供水。做到不推諉扯皮,只要是涉及供水及水表維修的問題,我們都能及時處理好,默默的為抗擊疫情做貢獻。

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